Wednesday, 20 November 2024
В рабочем поселке под Новосибирском жители многоэтажек выясняю отношения с соседями из-за шлагбаумов во дворе. Люди заявляют, что ограничители сильно усложнили жизнь. В узком дворовом проезде не могут разминуться две машины. Водители вынуждены двигаться задним ходом, рискуя сбить пешеходов.
Подробнее->В августе стройку заморозили на время поисков нового подрядчика.
Подробнее->Проблема возникла из-за того, что хоккейную коробку перенесли в другое место.
Подробнее->Иск к воздушной гавани предъявила авиакомпания S7, которая эксплуатировала лайнер.
Подробнее->Муниципальное предприятие «МЕТРО МиР» неоднократно срывало сроки реализации проекта.
Подробнее->Сергею Шабанову предложили неделю пожить в ЖК «Олимп» на Крылова, 63.
Подробнее->АНО «Клиника НИИТО» находится в банкротстве с 25 мая 2023 года.
Подробнее->Полторы недели улицы рабочего поселка вечером были пустынны: родители перестали отпускать детей из дома. Следователи проводят проверку по признакам халатности лиц, которые должны надзирать за вышедшим на свободу педофилом.
Подробнее->Олимпийский чемпион с конца марта находится под стражей.
Подробнее->Искитимская администрация изменила назначение земельного участка под городским ДК, теперь образовательное учреждение попадает в санитарно-защитную зону завода. Правда, строитель «ЮМПЗ» не считает это проблемой.
Подробнее->ГК «ВИС» необходимо достроить 25 съездов с моста и 3 надземных перехода.
Подробнее->Какие файлы нельзя открывать – рассказали специалисты по кибербезопасности.
Подробнее->Продажа ценных бумаг стартует 22 ноября.
Подробнее->Ранее прокуратура объявила 200 предостережений о недопустимости ненадлежащей уборки дорог и улиц от снега и наледи.
Подробнее->Нарушение устранено, но ведомство требует возместить ущерб, причиненный природе.
Подробнее->Жители Новосибирской области приехали в Москву, чтобы рассказать главе СКР о своих опасениях.
Подробнее->Местные жители провели экскурсию по проблемному микрорайону.
Подробнее->Сергей Шабанов оспаривает дисциплинарные взыскания работодателя, чтобы сохранить свою должность. Ранее он выступил с публичной критикой политики Росгорцирка.
Подробнее->Отсидевший 20 лет за педофилию местный житель преследовал 11-летнюю девочку. Педагоги и тренеры просят родителей не отпускать детей одних.
Подробнее->Мэрия «простила» ИП Заманову нарушение сроков выполнения работ в 2023 году, но планирует взыскать неустойку за 2024-й.
Подробнее->Компания получила большой аванс, но не выполнила значительную часть оплаченных работ.
Подробнее->Фонд помощи ветеранам Вооруженных сил «СВОИ» отстаивает интересы агентства «Сиб-ритуал».
Подробнее->В СГК указали телефоны и адреса, по которым можно обратиться, если у потребителей возникли вопросы по поводу начисления платы за отопление и объяснили, почему эта цифра у всех разная.
Фото: СГК
До 31 марта горожане получали годовую корректировку платы за отопление за 2023 год. Для чего она желается, можно прочесть здесь.
Для большей части горожан сумма оказалась отрицательной – средства зачтены в счет будущих платежей. В целом по Новосибирску жителям вернули 5 904 млн рублей.
В то же время отдельные дома все же получили положительную корректировку.
Если дом на прямых договорах с СГК, оперативно выясняем ситуацию по обращению жителей.
Приведем пример обращения жителей одного из домов по ул. Кирова, 322. Наши сотрудники разобрались, почему в 2023 году дом потребил тепла больше, чем в 2022-м, и жителям пришлось доплатить.
– На объем потребления влияет не только длительность отопительного сезона, но также состояние инженерных систем самого дома, его технические характеристики, состояние общедомового прибора учета – это контур ответственности управляющей организации и собственников дома, – объясняет начальник управления дистанционного обслуживания клиентов Сибирской теплосбытовой компании Евгения Седых.
В случае с домом на Кирова прибор учета был неисправен и не допущен к расчетам, его ввели в эксплуатацию в ноябре 2023 года. Объем за декабрь 2022 года, январь и февраль 2023 года рассчитан из среднемесячного объема потребления, а с марта по ноябрь 2023 года – по нормативу, далее по прибору учета после его допуска в эксплуатацию.
В 2023 году ежемесячная сумма для оплаты по 1/12 в месяц была определена на основании объема, потребленного домом в 2022 году: он составил 2 472 Гкал.
А в 2023 году фактическое потребление, согласно расчетам, нормативу и показаниям общедомового прибора учета (после его допуска в середине ноября) - 3 429 Гкал. Из приведенных данных видно, что начисленный в 2023 году объем меньше фактического потребления 2023 года, поэтому годовая корректировка получилась положительной.
Если дом находится на прямом договоре с СГК, то уточнить информацию по начислениям можно по электронной почте: services@sibgenco.ru, по телефону: 8 (800) 300-55-55, а также направить обращение в мобильном приложении СГК.
Если начисления выполняет управляющая организация, то получить разъяснения по годовой корректировке нужно у ее сотрудников.
Ранее «Прецедент» писал:
В СГК рассказали, на каких участках проведут ремонт в этом году.
За пять лет СГК вернула новосибирцам 1600 миллионов рублей.
В Новосибирске СГК смонтирует «умные» трубы повышенной надежности.
Екатерина СОСНИНА
